Widerrufsrecht
30 Tage zu Hause testen: das Wichtigste vorab
Du darfst dein Instrument oder deinen Bogen zu Hause sorgfältig spielen und prüfen. Als Verbraucher hast du ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen und zusätzlich unser freiwilliges Rückgaberecht bis 30 Tage nach Erhalt. Teile uns deine Rückgabe spätestens am 30. Tag mit. Behältst du mindestens ein Instrument aus deiner Auswahl, übernehmen wir die Rücksendekosten für die übrigen Instrumente. Gibst du alle Instrumente zurück, trägst du die Rücksendekosten. Deine gesetzlichen Rechte bei Mängeln bleiben unberührt. Für die Rückgabe anderer Waren trägst du die unmittelbaren Rücksendekosten. Die Einzelheiten und Unterschiede findest du unten.
Die nachfolgende Widerrufsbelehrung betrifft das gesetzliche Widerrufsrecht von Verbrauchern. Das anschließend beschriebene freiwillige 30-Tage-Rückgaberecht ist eine zusätzliche Leistung von vionoble und schränkt das gesetzliche Widerrufsrecht sowie gesetzliche Gewährleistungsrechte nicht ein.
A. Gesetzliches Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat;
- bei einer einheitlichen Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat;
- bei Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
vionoble.de
Inhaber: Paul Becker
Römerstraße 35
77972 Mahlberg
Deutschland
Telefon: +49 151 22287471
E-Mail: vionoble.de@gmail.com
mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel eines mit der Post versandten Briefs oder einer E-Mail, über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das unten wiedergegebene Muster-Widerrufsformular verwenden; dessen Verwendung ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter https://vionoble.de/pages/widerruf ausüben. Dort gelangen Sie über „Vertrag widerrufen“ zum Online-Widerrufsformular. Ein Kundenkonto ist dafür nicht erforderlich. Geben Sie die zur Zuordnung benötigten Angaben ein, prüfen Sie diese und bestätigen Sie anschließend Ihren Widerruf. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (zum Beispiel per E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Von der Erstattung ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Ihnen werden wegen dieser Rückzahlung keine Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an
vionoble.de
Paul Becker
Römerstraße 35
77972 Mahlberg
Deutschland
zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Kosten der Rücksendung
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Bei einer Instrumentenauswahl gilt folgende Ausnahme: Behalten Sie mindestens ein Instrument aus dieser Auswahl, übernehmen wir die Rücksendekosten für die übrigen Instrumente. Geben Sie alle Instrumente zurück, tragen Sie die Rücksendekosten. Ihre gesetzlichen Rechte bei Mängeln bleiben unberührt.
Wir empfehlen bei hochwertigen Instrumenten und Bögen eine ausreichend versicherte und nachverfolgbare Versandart. Diese Empfehlung ist keine Voraussetzung für die Wirksamkeit Ihres gesetzlichen Widerrufsrechts. Das gesetzliche Versandrisiko bei einer Rücksendung im Rahmen des Widerrufsrechts bleibt unberührt.
Wertersatz
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
B. Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
vionoble.de
Paul Becker
Römerstraße 35
77972 Mahlberg
Deutschland
E-Mail: vionoble.de@gmail.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
Bestellt am (*) / erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
C. Zusätzliches freiwilliges 30-Tage-Rückgaberecht
Unabhängig von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht gewährt vionoble Verbrauchern für über vionoble.de gekaufte Waren zusätzlich ein freiwilliges Rückgaberecht bis zum Ablauf von 30 Tagen ab Erhalt der Ware.
Das gesetzliche Widerrufsrecht, gesetzliche Mängelrechte und sonstige zwingende Verbraucherrechte bleiben hiervon vollständig unberührt. Innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen gelten für einen gesetzlichen Widerruf ausschließlich die gesetzlichen Regelungen und die vorstehende Widerrufsbelehrung.
1. Ausübung des freiwilligen Rückgaberechts
Für die zusätzliche Zeit nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist bis zum Ablauf des 30. Tages genügt es, wenn Sie uns spätestens am 30. Tag nach Erhalt der Ware eindeutig mitteilen, dass Sie von unserem freiwilligen Rückgaberecht Gebrauch machen möchten.
Die Mitteilung kann insbesondere per E-Mail an vionoble.de@gmail.com erfolgen.
Anschließend senden Sie die Ware bitte ohne unangemessene Verzögerung an:
vionoble.de
Paul Becker
Römerstraße 35
77972 Mahlberg
Deutschland
2. Prüfung der Ware
Das freiwillige 30-Tage-Rückgaberecht soll Ihnen insbesondere bei Instrumenten und Bögen eine sorgfältige Prüfung ermöglichen.
Bitte behandeln Sie die Ware während der Testphase pfleglich. Eine Rückgabe im Rahmen des freiwilligen Rückgaberechts setzt voraus, dass die Ware nicht über das für eine sachgerechte Prüfung erforderliche Maß hinaus benutzt, beschädigt oder verändert wurde und vollständig mit dem mitgelieferten Zubehör zurückgegeben wird.
Normale, durch eine sorgfältige und bestimmungsgemäße Prüfung entstehende Gebrauchsspuren an Instrumenten und Bögen schließen das freiwillige Rückgaberecht nicht aus.
3. Rücksendekosten und Versand
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung im Rahmen des freiwilligen Rückgaberechts trägt der Kunde. Bei einer Instrumentenauswahl gilt folgende Ausnahme: Behalten Sie mindestens ein Instrument aus Ihrer Auswahl, übernehmen wir die Rücksendekosten für die übrigen Instrumente. Geben Sie alle Instrumente zurück, tragen Sie die Rücksendekosten. Ihre gesetzlichen Rechte bei Mängeln bleiben unberührt.
Bei hochwertigen Instrumenten und Bögen ist für die freiwillige Rückgabe eine für den Warenwert angemessen versicherte und nachverfolgbare Versandart zu verwenden.
4. Erstattung
Wenn die Voraussetzungen des freiwilligen Rückgaberechts erfüllt sind, erstatten wir den von Ihnen für die zurückgesandte Ware gezahlten Kaufpreis spätestens binnen 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung.
Kosten einer ursprünglich gewählten kostenpflichtigen Versandart werden im Rahmen des freiwilligen Rückgaberechts nicht erstattet. Für die Rücksendekosten gilt die Regelung in Abschnitt C.3 einschließlich der dort beschriebenen Kostenübernahme bei einer Instrumentenauswahl. Ihre gesetzlichen Rechte innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist bleiben hiervon unberührt.
5. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt
Das freiwillige 30-Tage-Rückgaberecht begründet keine Einschränkung gesetzlicher Rechte. Insbesondere bleiben das gesetzliche Widerrufsrecht sowie sämtliche gesetzlichen Gewährleistungs- und Mängelrechte in vollem Umfang bestehen.
Stand: 26. Oktober 2026. Diese Bedingungen gelten für neue Bestellungen. Weitergehende Rechte aus früheren Bestellungen bleiben unberührt.
